Ilustrasi. Foto: Metrotvnews.com/Ahmad Rofahan.
Jakarta: Perjalanan dengan kereta api kini menjadi pilihan yang semakin ramah bagi masyarakat lanjut usia (lansia). PT Kereta Api Indonesia (KAI) memberikan potongan harga atau tarif reduksi sebesar 20 persen bagi penumpang berusia 60 tahun ke atas sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya menghadirkan layanan transportasi yang inklusif.
Program tersebut berlaku untuk perjalanan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) kelas komersial, meliputi kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Namun, potongan harga tidak berlaku untuk layanan kereta Luxury maupun beberapa layanan khusus lainnya. Kebijakan ini diharapkan dapat membantu lansia bepergian dengan biaya yang lebih terjangkau tanpa mengurangi kenyamanan perjalanan.
Bagi sebagian lansia, kereta api menjadi moda transportasi favorit karena menawarkan perjalanan yang relatif aman, nyaman, serta minim kelelahan dibandingkan perjalanan darat menggunakan kendaraan pribadi atau bus. Dengan adanya diskon tersebut, kesempatan untuk mengunjungi keluarga, berwisata, maupun memenuhi kebutuhan lainnya menjadi lebih mudah diwujudkan.
Untuk memperoleh tarif reduksi, calon penumpang harus berusia minimal 60 tahun pada tanggal keberangkatan. Selain itu, mereka wajib melakukan registrasi terlebih dahulu dengan menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas resmi yang mencantumkan tanggal lahir.
Registrasi dapat dilakukan di layanan Customer Service stasiun. Apabila diwakilkan, pihak yang mewakili harus membawa identitas asli serta pas foto terbaru milik calon penumpang lansia. Setelah proses registrasi selesai, data akan tersimpan sehingga pelanggan tidak perlu melakukan pendaftaran ulang setiap kali membeli tiket, selama status reduksi masih berlaku.
Cara membeli tiket
Setelah terdaftar, lansia dapat membeli tiket melalui beberapa cara yang dirangkum dari laman Traveloka sebagai berikut:
1. Via aplikasi KAI Access
- Unduh dan buka aplikasi KAI Access.
- Buat akun atau login.
- Pilih “Tiket Kereta Api”.
- Masukkan stasiun asal & tujuan, tanggal, dan jumlah penumpang.
- Di bagian data penumpang, isi sesuai KTP lansia.
- Jika usia penumpang 60 tahun, sistem otomatis memberikan diskon lansia (jika tersedia).
- Lanjutkan ke pembayaran.
2. Via website resmi KAI
- Kunjungi laman kai.id.
- Isi data perjalanan.
- Masukkan data lansia (sesuai KTP).
- Sistem akan otomatis mendeteksi usia lansia.
- Lanjutkan hingga pembayaran.
3. Langsung di stasiun
- Datang ke loket penjualan tiket di stasiun.
- Bawa KTP asli lansia.
- Minta ke petugas untuk membeli tiket dengan diskon lansia.
- Petugas akan memproses dan memberikan diskon jika memenuhi syarat.
(Ilustrasi penumpang kereta api. Foto: Medcom.id/Daviq Umar)
Perhatikan kuota
Meski tersedia setiap hari, potongan harga bagi lansia tetap mengikuti kuota yang disediakan pada masing-masing perjalanan kereta. Oleh karena itu, calon penumpang disarankan memesan tiket lebih awal agar peluang memperoleh tarif reduksi semakin besar. Lansia juga wajib membawa identitas asli saat boarding untuk proses verifikasi usia.
Program diskon 20 persen ini menjadi salah satu langkah KAI dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang lebih inklusif. Selain membantu mengurangi biaya perjalanan, kebijakan tersebut juga memberikan kemudahan bagi lansia untuk tetap aktif bepergian dengan moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
